Conceito
As vantagens da Fidelização de clientes
O modelo de Fidelidade
Que tipo de sentimentos tem pela sua empresa?
Fidelidade como liderança
Sistema de Negócios baseado na fidelidade de consumidores
O que cada funcionário tem de saber
O líder
Satisfação não é sinónimo de Fidelidade
Como medir Fidelidade
Ilusão
Prever dispersão de cliente
Quando há Fidelização de Clientes
Curso completo
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Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.
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