IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Introdução à Avaliação de Desempenho
Medidas para Avaliar o Desempenho
Objetivos da Avaliação de Desempenho
Foco da Avaliação de Desempenho
Foco na Aferição de Potencial
Foco no Desenvolvimento Profissional
Foco na Análise Comportamental
Foco na Realização de Metas e Resultados
Benefícios da Avaliação de Desempenho
Pontos Fracos da Avaliação de Desempenho
O REGISTRO DO DESEMPENHO NO TRABALHO E TREINAMENTO DOS AVALIADORES
Instrumento Avaliação de Desempenho
Componentes da Avaliação de Desempenho
O Registro da Avaliação de Desempenho
Modelo da Ficha de Avaliação
Treinamento dos Avaliadores
GERAÇÃO DE CONTROLE E MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DESEMPENHO
Falhas na Avaliação de Desempenho
Possibilidades de Avaliar do Desempenho do Colaborador
Avaliação pelo Gerente (Gestor)
Métodos Tradicionais de Avaliação de Desempenho
Listas de Verificação
FERRAMENTAS GERENCIAIS DE PRODUTIVIDADE E DESEMPENHO
Métodos Modernos de Avaliação de Desempenho
Avaliação 360º
Balanced Scorecard
Entrevista de Avaliação